덕사주 이용약관

프론티어웍스가 제공하는 덕사주 서비스 이용에 관한 약관입니다.

1목적

본 약관은 프론티어웍스(이하 "회사")가 제공하는 덕사주 웹사이트 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리, 의무 및 책임사항, 서비스 이용조건, 결제 및 환불, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2정의

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

  • 서비스란 회사가 운영하는 덕사주 웹사이트 및 관련 페이지를 통해 제공하는 사주 기반 해석, 관계·진로·결정 조언, AI 생성 콘텐츠, 결제 기능 및 기타 부가 서비스를 말합니다.
  • 회원이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • 콘텐츠란 회사가 서비스 내에서 제공하는 텍스트, 이미지, 결과 해석, 조언, 리포트, 기타 디지털 정보를 말합니다.
  • 모이란 회원이 서비스 내 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 구매하거나 지급받는 서비스 전용 재화를 말합니다.
  • 유료 콘텐츠란 회원이 모이를 사용하거나 별도 결제를 통해 이용할 수 있는 사주 해석, 관계 조언, 진로 조언, 결정 보조 리포트 등 디지털 콘텐츠를 말합니다.
  • AI 생성 콘텐츠란 생성형 AI 또는 자동화된 해석 시스템을 통해 생성·보조·편집된 콘텐츠를 말합니다.

3약관의 게시와 효력

  1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 본 약관은 회원이 동의하거나 서비스를 이용함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  4. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 변경의 경우 30일 전부터 공지할 수 있습니다.
  5. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

4회사 정보의 표시

회사는 관련 법령에 따라 다음 각 호의 정보를 서비스 내 또는 연결 화면에 표시합니다.

  • 상호: 프론티어웍스
  • 대표자 성명
  • 사업장 소재지
  • 연락처 및 전자우편주소
  • 사업자등록번호
  • 통신판매업 신고번호, 해당 시
  • 개인정보처리방침
  • 서비스 이용약관

5서비스의 제공

회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

  • 사주 기반 해석 콘텐츠 제공
  • 관계, 진로, 선택, 생활 고민 등에 대한 참고용 조언 제공
  • 회원 입력 정보를 바탕으로 한 AI 생성 콘텐츠 제공
  • 모이 구매 및 사용 기능
  • 기타 회사가 정하는 서비스

회사는 서비스 품질 개선, 기술적 필요, 운영 정책 변경 등에 따라 서비스의 내용, 구성, 제공 방식을 변경할 수 있습니다.

6서비스의 성격 및 한계

  1. 덕사주는 사주 명리 해석과 생성형 AI를 활용하여 개인의 고민을 정리하고 참고용 조언을 제공하는 서비스입니다.
  2. 서비스에서 제공되는 콘텐츠는 오락, 자기이해, 의사결정 참고, 관계 점검을 위한 정보이며, 법률·의료·투자·심리치료·채용·혼인 여부 등 중대한 의사결정에 대한 확정적 판단이나 전문 자문을 대체하지 않습니다.
  3. 회원은 서비스 결과를 참고자료로만 활용해야 하며, 최종 판단과 행동에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
  4. AI 생성 콘텐츠는 입력 정보, 시스템 상태, 모델 특성에 따라 달라질 수 있으며, 동일하거나 유사한 입력에도 결과가 다르게 제공될 수 있습니다.

7회원가입 및 이용계약

이용계약은 회원이 회사가 정한 절차에 따라 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 거절하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 허위 정보를 입력한 경우
  • 서비스 운영을 방해할 목적으로 신청한 경우
  • 관련 법령 또는 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
  • 기타 회사가 합리적으로 필요하다고 판단하는 경우

8회원의 의무

회원은 서비스를 이용할 때 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 개인정보 또는 결제수단을 도용하는 행위
  • 허위 정보 또는 부정확한 정보를 고의로 입력하는 행위
  • 서비스 결과물을 무단 복제, 배포, 판매, 재가공하는 행위
  • 회사의 서버, 시스템, 결제 구조, AI 생성 시스템을 방해하거나 악용하는 행위
  • 자동화 프로그램, 크롤러, 봇 등을 통해 비정상적으로 서비스를 이용하는 행위
  • 불법, 혐오, 음란, 폭력, 사기, 명예훼손 목적의 입력 또는 이용 행위
  • 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위

9모이의 구매 및 사용

  1. 회원은 회사가 정한 결제수단을 통해 모이를 구매할 수 있습니다.
  2. 모이는 덕사주 서비스 내 유료 콘텐츠 이용에 사용할 수 있습니다.
  3. 모이의 가격, 지급 수량, 사용처, 유효기간은 결제 화면 또는 서비스 내 안내에 따릅니다.
  4. 회원이 유료 콘텐츠 이용을 위해 모이를 사용한 경우, 해당 모이는 사용 처리됩니다.
  5. 회사는 이벤트, 프로모션, 보상 등의 목적으로 무료 모이를 지급할 수 있습니다.
  6. 무료 모이는 현금으로 환불되지 않으며, 회사가 정한 조건과 유효기간에 따라 소멸될 수 있습니다.

10모이의 유효기간

  1. 유료로 구매한 모이의 유효기간은 결제일로부터 1년으로 합니다.
  2. 각 결제 건별로 유효기간은 별도 적용됩니다.
  3. 유효기간이 지난 모이는 소멸되며, 회사는 소멸 예정 사실을 서비스 내 알림 또는 기타 합리적인 방법으로 안내할 수 있습니다.
  4. 무료로 지급된 모이의 유효기간은 이벤트 또는 지급 조건에 따릅니다.

11결제수단

회원은 회사가 제공하는 다음 각 호의 결제수단을 이용할 수 있습니다.

  • 신용카드
  • 간편결제
  • 휴대폰 결제
  • 기타 회사가 정하는 전자적 지급수단

결제 과정에서 PG사, 앱마켓, 카드사, 간편결제사 등 외부 결제사업자의 약관 및 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

12청약철회 및 환불

  1. 회원은 유료 모이를 구매한 날로부터 7일 이내에 청약철회 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 전자상거래에서 소비자는 원칙적으로 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 재화 공급이 시작된 날부터 7일 이내 청약철회를 할 수 있습니다.
  2. 단, 다음 각 호의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
    • 회원이 구매한 모이를 이미 유료 콘텐츠 이용에 사용한 경우
    • 콘텐츠 생성 또는 열람이 이미 시작된 경우
    • 회원의 요청에 따라 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우
    • 무료로 지급된 모이, 이벤트 모이, 보상 모이인 경우
    • 회원의 귀책사유로 서비스 이용이 제한된 경우
  3. 회사는 청약철회 제한 대상 콘텐츠에 대해 결제 또는 사용 전 회원이 알 수 있도록 안내합니다. 디지털콘텐츠의 청약철회를 제한하려면 청약철회가 불가능하다는 사실을 명확히 표시하고, 일부 미리보기 등 이용자의 권리 행사가 방해받지 않도록 하는 조치가 요구됩니다.
  4. 환불은 회원이 실제 결제한 유료 금액을 기준으로 처리하며, 무료 지급분은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
  5. 결제수단별 환불 처리 기간은 결제대행사, 카드사, 앱마켓, 간편결제사 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
  6. 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 서비스가 제공된 경우에는 관련 법령에 따른 청약철회 및 환불 규정이 적용됩니다. 재화 등의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날부터 30일 이내 청약철회가 가능하다는 소비자 안내가 있습니다.

13콘텐츠의 제공 및 이용

  1. 회사는 회원이 입력한 정보와 서비스 로직, AI 생성 시스템을 바탕으로 콘텐츠를 생성·제공합니다.
  2. 회원이 입력한 생년월일, 성별, 관계 상태, 고민 내용 등이 부정확한 경우 콘텐츠 결과도 부정확할 수 있습니다.
  3. 콘텐츠는 회원 개인의 참고 목적으로 제공되며, 상업적 재판매, 무단 복제, 대량 배포, 자동 수집은 금지됩니다.
  4. 회사는 서비스 개선, 품질 관리, 오류 수정, 안전성 확보를 위해 콘텐츠 생성 방식과 표현 방식을 변경할 수 있습니다.

14AI 생성 콘텐츠에 대한 고지

  1. 덕사주의 일부 또는 전부의 콘텐츠는 생성형 AI 및 자동화된 해석 시스템을 통해 생성될 수 있습니다.
  2. AI 생성 콘텐츠는 사실, 해석, 조언이 혼합된 형태일 수 있으며, 항상 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 품질을 높이기 위해 AI 생성 결과를 편집, 보완, 필터링할 수 있습니다.
  4. 회원은 AI 생성 콘텐츠를 절대적 판단 근거가 아닌 참고자료로 이용해야 합니다.

15광고 및 외부 링크

  1. 회사는 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원의 동의를 받은 경우 광고성 정보를 전자우편, 문자, 알림 등으로 전송할 수 있습니다.
  3. 서비스에는 제3자 웹사이트, 결제 서비스, 외부 콘텐츠로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
  4. 회사는 회사가 직접 운영하지 않는 외부 서비스의 내용, 품질, 안정성, 거래에 대해 책임지지 않습니다.

16서비스의 중단

회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

  • 서버, 네트워크, 데이터베이스, AI 시스템 점검
  • 통신 장애 또는 클라우드 서비스 장애
  • 결제대행사 또는 외부 API 장애
  • 천재지변, 정전, 보안 사고 등 불가항력
  • 기타 서비스 운영상 필요한 경우

회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지합니다. 다만 긴급하거나 예측할 수 없는 장애의 경우 사후 공지할 수 있습니다.

회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

17서비스 종료

  1. 회사는 경영상, 기술상, 법률상 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다.
  2. 회사는 유료 서비스 종료 시 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지 또는 합리적인 방법으로 회원에게 안내합니다.
  3. 서비스 종료 시 사용하지 않은 유료 모이에 대해서는 관련 법령 및 회사의 환불 정책에 따라 처리합니다.
  4. 무료 서비스, 이벤트 모이, 무료 지급 콘텐츠의 종료에 대해서는 별도의 보상이 제공되지 않을 수 있습니다.

18개인정보 보호

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
  2. 회사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 개인정보의 수집·이용·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.
  3. 회사가 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 처리위탁하는 경우 관련 법령에 따라 필요한 고지 또는 동의를 받습니다.

19지식재산권

  1. 회사가 제공하는 서비스, 화면 구성, 로고, 브랜드, 콘텐츠, 데이터 구조, 시스템, 디자인, 문구 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원은 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 개인적 이용 범위 내에서만 사용할 수 있습니다.
  3. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 출판, 배포, 판매, 2차 가공, 학습데이터 활용, 자동 수집할 수 없습니다.

20책임의 제한

  1. 회사는 회원이 입력한 정보의 정확성에 대해 책임지지 않습니다.
  2. 회사는 서비스 결과를 바탕으로 회원이 내린 결정, 행동, 거래, 관계 변화, 경제적 손실 등에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 AI 생성 콘텐츠의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다.
  4. 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  5. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인해 회원에게 손해가 발생한 경우에는 관련 법령에 따릅니다.

21회원 탈퇴 및 이용 제한

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원이 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 미사용 모이, 생성된 콘텐츠, 이용 이력은 회사 정책 및 관련 법령에 따라 처리됩니다.
  4. 탈퇴 후에도 관계 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.

22분쟁 해결

  1. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결합니다.
  2. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령 및 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.
  3. 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위해 고객센터 또는 문의 채널을 운영할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행합니다.